Sau khi bạn cài đặt Mailtrack và bắt đầu gửi email có tracking, chúng tôi khuyên bạn bật thông báo để biết chính xác khi nào có người tương tác với tin nhắn của bạn. Mailtrack có thông báo cho tất cả những điều sau:
- Lượt mở email
- Lượt click vào link
- Lượt xem tài liệu đính kèm
- Nhắc nhở theo dõi
- Hồi sinh cuộc trò chuyện (nội dung của bài viết này)
- Báo cáo: báo cáo hằng ngày, báo cáo năng suất và báo cáo chiến dịch
Thông báo hồi sinh cuộc trò chuyện cho bạn biết khi email của bạn được đọc lại sau một khoảng thời gian nhất định.
Cách bật thông báo hồi sinh cuộc trò chuyện
Có hai cách để bật thông báo hồi sinh cuộc trò chuyện: từ dashboard của bạn hoặc trực tiếp trong hộp thư Gmail.
Trong dashboard của bạn
- Trong dashboard, nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải để mở Cài đặt và tài khoản, rồi nhấp vào Thông báo. Bạn cũng có thể vào thẳng cài đặt thông báo.
- Đánh dấu vào ô trong cột Email bên cạnh nếu email được mở lại sau một thời gian dài. Các thay đổi được lưu tự động.
Trong Gmail, cho từng email
- Trong cửa sổ soạn thư của Gmail, nhấp vào nút Mailsuite bên cạnh Gửi.
- Trong Notify me by, hãy chắc chắn rằng tab email đang được chọn và đánh dấu nếu email được mở lại sau một thời gian dài. Bạn cũng có thể bật các thông báo khác từ menu này.
Bấm Gửi để gửi email như bình thường.
Nếu bạn tắt thông báo hồi sinh cuộc trò chuyện, thay đổi này chỉ áp dụng từ thời điểm đó trở đi, cho những email bạn tracking và gửi sau đó. Vì lý do kỹ thuật, bạn vẫn có thể nhận thông báo hồi sinh cho những email đã được tracking hoặc đã gửi trước khi bạn tắt cài đặt. Không có cách nào để chặn những thông báo đó một cách hồi tố, nhưng chúng sẽ dừng lại khi tất cả email đã tracking trước đó kết thúc vòng đời của mình.