Tạo bình chọn

Bình chọn cho phép bạn đặt một câu hỏi với các lựa chọn trả lời và thu thập phản hồi, dù được nhúng trong email hay chia sẻ dưới dạng liên kết độc lập. Chúng rất hữu ích cho các quyết định nhanh — chọn giờ họp, thu thập ý kiến phi chính thức, hoặc lấy câu trả lời có/không từ một nhóm — mà không cần người nhận phải trả lời qua email.

Tìm ở đâu

Bình chọn không nằm trong menu soạn email chính của Gmail (menu cạnh nút Soạn) — thay vào đó, có ba cách khác để truy cập, tất cả đều mở ra cùng cửa sổ Tạo bình chọn:

• Trang tổng quan Mailsuite → Bình chọn (trong Công cụ) → Bình chọn mới.

• Nút Mailsuite nổi ở góc dưới bên trái Gmail — nhấp vào để mở rộng một menu lối tắt nhỏ (Fill & Sign Request, Video Message, Poll) và chọn Poll.

  

  

• Trong một email bạn đang soạn — nhấp vào phần nội dung email, sau đó nhấp vào biểu tượng ⋮ cạnh Tải mẫu trên thanh công cụ soạn email, và chọn Bình chọn từ menu Chèn.

Hai cách đầu tiên sẽ mở công cụ tạo bình chọn như một hành động độc lập; cách thứ ba mở nó ngay trong bản nháp hiện tại của bạn, điều này sẽ làm thay đổi những gì xảy ra khi bạn hoàn tất (xem phần dưới).

Tạo nội dung bình chọn

• Đặt câu hỏi — câu hỏi hoặc nội dung chính của bình chọn.
• Lựa chọn — ít nhất hai phương án trả lời, mỗi phương án trong một ô riêng. Nhấp + Thêm lựa chọn để thêm, hoặc Thêm “Lựa chọn khác” để cho phép người trả lời tự nhập câu trả lời của họ.
• Cho phép chọn nhiều đáp án — mặc định tắt (chỉ chọn một); bật lên để cho phép người trả lời chọn nhiều hơn một lựa chọn.
• Gửi email thông báo cho mỗi phản hồi bình chọn — mặc định bật, để bạn nhận được email mỗi khi có người phản hồi.

Gửi bình chọn: liên kết hay nhúng trong email

Những gì bạn thấy ở phía dưới cửa sổ Tạo bình chọn sẽ phụ thuộc vào cách bạn truy cập vào đó:

• Từ trang tổng quan hoặc nút nổi (chưa có bản nháp nào mở sẵn), bạn có hai lựa chọn:
  • Lấy liên kết chia sẻ — tạo bình chọn ngay lập tức và cung cấp cho bạn một liên kết công khai (mailsuite.com/poll/...) mà bạn có thể dán vào bất kỳ đâu: Slack, một cuộc trò chuyện, một ứng dụng khác, hoặc một email do bạn tự viết. Không cần mở cửa sổ soạn email.
  • Chèn bình chọn — mở một cửa sổ soạn email Gmail mới với bình chọn được nhúng trong nội dung email dưới dạng một khối tương tác (câu hỏi kèm các lựa chọn có thể nhấp, cùng với chân trang “Mailsuite Polls”). Thêm người nhận và chủ đề, sau đó gửi. Bạn vẫn có thể Chỉnh sửa hoặc Xóa khối này trước khi gửi.
• Từ một bản nháp bạn đã mở sẵn (qua menu Chèn trên thanh công cụ soạn email), chỉ có tùy chọn Chèn bình chọn — tùy chọn này nhúng bình chọn trực tiếp vào chính bản nháp đó, ngay tại vị trí con trỏ của bạn, thay vì mở một cửa sổ mới.

Một bình chọn dạng liên kết chia sẻ sẽ xuất hiện ngay trong danh sách Bình chọn của bạn, trước khi có ai phản hồi. Một bình chọn được nhúng sẽ không xuất hiện trong danh sách khi nó còn nằm trong một bản nháp chưa gửi — hủy bản nháp đó sẽ xóa nó luôn. (Tài liệu này chưa xác nhận chính xác thời điểm một bình chọn nhúng được ghi nhận — có khả năng cao là khi gửi đi — vì để kiểm tra đầy đủ điều này sẽ cần gửi một email thực tế; nên xác nhận lại điều này trước khi xuất bản.)

Xem kết quả

Quay lại trang Bình chọn, mọi bình chọn bạn đã tạo sẽ được liệt kê cùng với số người nhận và tỷ lệ phản hồi.

Nhấp vào một bình chọn để xem:

• Câu hỏi và (đối với bình chọn gửi qua email) chủ đề cùng ngày gửi.
• Mỗi lựa chọn được hiển thị dưới dạng một thanh ngang, cho biết số lượng phản hồi và phần trăm trên tổng số phản hồi.

Kết quả được cập nhật theo thời gian thực khi có người phản hồi, bất kể họ phản hồi từ email hay từ liên kết chia sẻ.