설문 만들기

설문조사를 사용하면 객관식 질문을 만들고 답변을 모을 수 있어요. 이메일에 넣어서 보내도 되고, 독립된 링크로 공유해도 돼요. 회의 시간 정하기, 가벼운 의견 모으기, 여러 사람에게 예/아니요 답 받기처럼 빠른 결정을 내릴 때 유용해요. 수신자가 이메일로 답장하지 않아도 되고요.

어디에서 찾을 수 있나요?

설문조사는 Gmail 작성 버튼 옆의 기본 작성 드롭다운 메뉴에는 없어요. 대신 세 가지 다른 진입 경로가 있고, 모두 같은 설문조사 만들기 창이 열려요.

• Mailsuite 대시보드 → 설문조사(도구 아래) → 새 설문조사를 클릭하세요.

• Gmail 왼쪽 아래에 있는 Mailsuite 플로팅 버튼을 클릭하면 작은 바로가기 메뉴(서명 요청, 동영상 메시지, 설문조사)가 펼쳐져요. 여기서 설문조사를 선택하세요.

  

• 이미 작성 중인 이메일 안에서 본문을 클릭한 다음, 작성 도구 모음의 템플릿 불러오기 옆에 있는 ⋮ 아이콘을 클릭하고 삽입 메뉴에서 설문조사를 선택하세요.

처음 두 가지는 설문조사 작성기를 독립된 작업으로 열어요. 세 번째는 지금 작성 중인 임시보관 메일에서 열리기 때문에 마지막 단계의 동작이 달라져요(아래에서 설명할게요).

설문조사 만들기

• 질문하기: 설문조사의 핵심 질문이나 안내 문구예요.
• 선택지: 답변 선택지를 최소 두 개 입력해야 하고, 각각 별도의 입력란에 적어요. 더 추가하려면 + 선택지 추가를 클릭하세요. “기타 선택지” 추가를 클릭하면 응답자가 직접 답변을 입력할 수 있어요.
• 복수 응답 허용: 기본값은 꺼짐(하나만 선택)이에요. 켜면 응답자가 선택지를 두 개 이상 고를 수 있어요.
• 설문조사 응답이 올 때마다 이메일로 알림 받기: 기본값은 켜짐이라서 누군가 응답할 때마다 이메일을 받아요.

보내기: 링크로 공유 vs. 이메일에 삽입

설문조사 만들기 창 아래쪽에 보이는 버튼은 어떻게 들어왔는지에 따라 달라요.

• 대시보드나 플로팅 버튼에서 들어온 경우(열려 있는 임시보관 메일이 없을 때) 선택지가 두 가지예요.
  • 공유 링크 받기: 설문조사를 바로 만들고 공개 링크(mailsuite.com/poll/...)를 알려줘요. Slack, 채팅, 다른 앱, 직접 쓰는 이메일 등 어디에든 붙여넣을 수 있어요. 작성 창은 필요 없어요.
  • 설문조사 삽입: 새 Gmail 작성 창이 열리고, 본문에 설문조사가 대화형 블록(질문과 클릭할 수 있는 선택지, 그리고 “Mailsuite Polls” 푸터)으로 삽입돼요. 수신자와 제목을 입력한 뒤 보내면 돼요. 보내기 전에는 블록을 수정하거나 삭제할 수도 있어요.
• 이미 열려 있던 임시보관 메일 안에서 들어온 경우(작성 도구 모음의 삽입 메뉴 이용) 설문조사 삽입만 나타나요. 새 창을 열지 않고, 커서가 있던 바로 그 자리에 같은 임시보관 메일로 설문조사를 삽입해요.

공유 링크로 만든 설문조사는 아직 아무도 응답하지 않았어도 바로 설문조사 목록에 나타나요. 이메일에 삽입한 설문조사는 아직 보내지 않은 임시보관 메일에 있는 동안에는 목록에 나타나지 않아요. 그 임시보관 메일을 삭제하면 설문조사도 함께 삭제돼요.

결과 확인하기

설문조사 페이지로 돌아가면 지금까지 만든 모든 설문조사가 수신자 수와 응답률과 함께 나열돼요.

설문조사를 클릭하면 다음 내용을 볼 수 있어요.

• 질문, 그리고 이메일로 보낸 설문조사라면 제목과 발송 날짜.
• 각 선택지별 응답 수와 전체 응답 중 비율을 보여주는 가로 막대.

이메일로 들어왔든 공유 링크로 들어왔든, 사람들이 응답하는 즉시 결과가 실시간으로 업데이트돼요.