Với Mailtrack, bạn có thể biết ai đó đã mở email bạn gửi hay chưa.
Nhưng chính xác thì tracking lượt mở email là gì và nó hoạt động như thế nào?
Tracking lượt mở email là gì?
Tracking lượt mở email là việc gửi một email và có thể biết khi nào người nhận mở email đó. Tracking email hữu ích trong nhiều tình huống, chẳng hạn khi bạn cần theo dõi lại với ai đó sau một đơn xin việc, xem các email gửi cho người lạ đang hoạt động hiệu quả ra sao, hoặc chắc chắn rằng khách hàng đã xem email gần nhất của bạn.
Tracking lượt mở email hoạt động như thế nào?
Công nghệ tracking email của Mailtrack sử dụng tracking dựa trên pixel.
Khi bạn gửi email, Mailtrack sẽ tự động thêm một pixel tracking (một hình ảnh cực nhỏ) vào email đó. Sau đó, khi người nhận mở email, pixel tracking sẽ được tải xuống và gửi một yêu cầu đến máy chủ của chúng tôi để báo rằng email đã được mở.
Google Workspace có sẵn tính năng xác nhận đã đọc, nhưng chỉ dành cho người đăng ký trả phí. Hơn nữa, tính năng này không dùng tracking dựa trên pixel, nên công nghệ bị hạn chế và không chính xác lắm. Outlook cũng phát hiện lượt mở email theo cách này. Xác nhận đã đọc phụ thuộc vào việc người nhận chấp nhận gửi lại biên nhận email, và đây là một quy trình thủ công. Quy trình của Mailtrack thì tự động 100%.
Tracking lượt mở email bằng Google Analytics cũng dùng pixel tracking, nhưng quy trình này phức tạp hơn nhiều và mất nhiều thời gian hơn để thiết lập. Nếu bạn muốn thuận tiện và đơn giản, tốt nhất hãy dùng một giải pháp tracking email chuyên dụng như Mailtrack.
Tracking lượt mở email trong Gmail
Nếu bạn muốn tracking lượt mở email trong Gmail, tất nhiên chúng tôi sẽ gợi ý Mailtrack rồi 🙂. Bạn chỉ cần vài cú nhấp để cài đặt và Mailtrack sẽ bắt đầu tracking email của bạn ngay lập tức.
Bạn dùng Google Workspace? Hãy xem cách cài đặt Mailtrack cho cả nhóm của bạn chỉ trong vài phút.
Sau khi bạn cài Mailtrack trên trình duyệt, chúng tôi sẽ báo cho bạn khi ai đó mở email bằng cách thêm 2 dấu tích xanh bên cạnh email đó trong thư mục Đã gửi. Di chuột lên dấu tích để xem email được mở khi nào và bao nhiêu lần.
Bạn cũng có thể cấu hình Mailtrack để gửi cho bạn cảnh báo qua email và thông báo trên màn hình khi ai đó mở email.
Cách tracking lượt mở email với Outlook
Mailsuite có tiện ích bổ sung miễn phí cho Outlook với tính năng tracking lượt mở cơ bản. Tiện ích này không bao gồm bảng điều khiển, tracking liên kết hay các tính năng trả phí khác.
Nếu bạn muốn dùng mọi tính năng của Mailsuite, bạn có thể kết nối tài khoản Outlook với Gmail bằng Gmailify và tracking các email đó từ Gmail. Tìm hiểu cách thiết lập.
Tìm hiểu thêm về Mailtrack
Bạn thấy bài viết này hữu ích không? Nếu có, có thể bạn cũng sẽ quan tâm đến những tài liệu sau:
- Cài đặt Mailtrack trên máy tính của bạn: tìm hiểu cách thêm Mailtrack vào tài khoản Gmail của bạn qua hướng dẫn từng bước này.
- Cách gửi email tracking đầu tiên của bạn: Mailtrack rất dễ dùng, nhưng nếu bạn chưa biết bắt đầu gửi email có tracking như thế nào, bài viết này sẽ cho bạn biết mọi thứ cần thiết.
- Tính năng click tracking của Mailtrack hoạt động như thế nào: nếu bạn đã nâng cấp gói, bạn có thể xem khi nào mọi người nhấp vào các link trong email của bạn. Bài viết này giải thích cách tính năng link click tracking của chúng tôi hoạt động và cách sử dụng nó.