Răspunsuri rapide la întrebările pe care le primim cel mai des. Alege un subiect de mai jos sau folosește caseta de căutare din partea de sus a centrului de ajutor pentru a găsi ceva anume.
Instalare și primii pași
- Cum instalezi Mailtrack
- Utilizarea Mailtrack pentru tracking de e-mail în Outlook și în alți clienți de e-mail
- Cum se folosește Mailsuite în Outlook
- Cum să dezinstalezi extensia Mailtrack din browserul tău Chrome
- Cum să folosești Mailtrack: trimite primul tău email cu tracking
- Ce este Mailsuite (Mailtrack)?
- Cum să faci tracking al deschiderilor emailurilor cu Mailtrack
Urmărire, notificări și acuratețe
- Filtrează e-mailurile necitite în Gmail
- Dezactivează implicit tracking-ul emailurilor din Mailtrack
- Cum să faci tracking când cineva deschide un atașament de email
- Notificări Mailtrack în timp real
- Poate Mailtrack să facă tracking emailurilor redirecționate?
- Cum dezactivez Mailtrack pentru un anumit email?
- Cât de precisă și de fiabilă este tehnologia de email tracking de la Mailtrack?
Când ceva nu funcționează
- Emailuri pe care Mailtrack nu le trackuiește (bife gri)
- Mailtrack nu funcționează (versiunea pentru desktop)
- Mailtrack dispare din Gmail
- De ce îmi spune Mailtrack că serviciul de email al destinatarului ar putea să nu permită tracking-ul?
- Mail merge: erori comune și soluții
- Erori și probleme de trimitere (blocate, returnate sau respinse)
- Ajung emailurile mele în spam din cauza Mailtrack?
Dezinstalare, confidențialitate și datele tale
- Cum să renunți la tracking și să eviți să fii urmărit de serviciile de email tracking
- Cum elimini sau blochezi accesul Mailsuite (Mailtrack) la contul tău de Gmail
- Șterge-mi contul și toate datele personale din Mailtrack
- De ce are nevoie Mailsuite (Mailtrack) să-mi acceseze, să-mi șteargă și să-mi trimită emailurile?
- Sunt în siguranță datele mele la Mailsuite (Mailtrack)?
- Cum schimbi statusul de consimțământ al unui destinatar din dezabonat în abonat
Abonamente, plăți și planuri
- Anulează reînnoirea automată a abonamentului
- Cum elimini reclama din semnătura Mailtrack
- Pot folosi un singur abonament Mailtrack cu mai multe adrese de email?
- Cum îți transferi abonamentul Mailsuite pe un alt cont de email
- Solicită o factură sau o chitanță
- Semnătură cu branding Mailsuite și link de dezabonare
Campanii și mail merge
- Campanii Mailtrack
- Link de dezabonare în Campaniile Mailtrack
- Dezabonări și bounce-uri pentru campanii
- Mail Merge: cum se folosește cu Google Sheets
Aplicații mobile (iPhone și Android)
- Mailtrack pentru iPhone și Android
- Istoricul de email tracking din Mailtrack pe telefonul tău mobil
- Cum adaugi bifele Mailtrack pe telefon
Mai multe funcții
- Obține un e-mail profesional cu domeniu personalizat pentru Gmail (nu este necesar un abonament Google Workspace)
- Șabloane de email
- Certificate de livrare Mailtrack
- Inserează document pentru semnare
Ai nevoie de ajutor suplimentar?
Dacă nu găsești răspunsul, consultă Cum să contactezi Mailtrack.