FAQ

Giải đáp thắc mắc về Mail Merge

1. Vì sao nên gửi mail merge bằng Gmail?

   Gửi mail merge bằng Gmail là lựa chọn tốt nhất vì quy trình đơn giản và hiệu quả. Khác với các công cụ email khác như Outlook, Gmail mang đến cách kết nối gọn gàng với danh sách email của bạn, dù danh sách đó lớn cỡ nào. Bạn cũng có thể dùng tiện ích Gmail để gửi mail merge dễ dàng hơn, và một số tiện ích còn cho phép bạn theo dõi kết quả chiến dịch email.

2. Làm sao để tạo mail merge trong Gmail?

   Để tạo mail merge trong Gmail, bước đầu tiên là cài tiện ích Gmail như Mailsuite. Sau khi cài đặt, nhập danh sách liên hệ từ Google Sheet. Tiếp theo, soạn mẫu mail merge trực tiếp trong Gmail và chèn thẻ ghép nối để cá nhân hóa tin nhắn. Cuối cùng, gửi đến danh bạ và theo dõi kết quả.

3. Gửi mail merge có dễ không?

   Mailsuite giúp việc gửi mail merge trong Gmail trở nên rất dễ dàng. Phù hợp cho người mới bắt đầu, đồng thời cung cấp tính năng nâng cao và báo cáo ở định dạng dễ hiểu. Điều này không chỉ giúp bạn gửi email đến danh bạ nhanh hơn, mà còn giúp cải thiện mọi email trong tương lai. Các công cụ email khác có thể khiến việc gửi mail merge trở nên phức tạp và khó chịu. Chúng cũng không phải lúc nào cũng có tracking, nghĩa là bạn sẽ không biết chiến dịch của mình hoạt động ra sao.

4. Có thể cá nhân hóa mail merge không?

   Có, bạn hoàn toàn có thể cá nhân hóa mail merge. Và với tiện ích Gmail như Mailsuite, việc cá nhân hóa mail merge rất dễ dàng! Bạn chỉ cần nhập danh sách liên hệ từ Google Sheet và chèn các thẻ ghép nối phù hợp vào mẫu email.

5. Email của tôi có bị vào spam không?

   Nếu không cẩn thận khi gửi mail merge, email có thể bị vào spam. Tuy nhiên, có nhiều cách để tránh điều này. Mailsuite cho phép bạn lên lịch email và gửi theo lô để giảm khả năng bị đánh dấu spam. Mailsuite cũng tuân thủ chính sách của Gmail và giúp bạn không làm tổn hại uy tín người gửi.

6. Điều gì xảy ra nếu email của tôi bị bounce?

   Nếu email của bạn bị bounce, Mailsuite sẽ báo ngay lập tức. Tính năng phát hiện bounce của Mailsuite giúp bạn làm sạch danh sách liên hệ và đảm bảo bạn đang gửi email đến người thật. Với Mailsuite, bạn dễ dàng xác định địa chỉ email nào cần xóa hoặc chỉnh sửa trong danh bạ.

7. Tôi có thể xem hiệu suất các chiến dịch email của mình không?

   Mailsuite có một bảng điều khiển tập trung, giúp bạn xem hiệu suất các chiến dịch email của mình. Bạn có thể xem các chỉ số như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, email bị trả lại, và thậm chí theo dõi các tệp PDF đính kèm bạn gửi cho danh bạ. Nhờ có tất cả dữ liệu chiến dịch ở một nơi, bạn sẽ thấy được “bức tranh toàn cảnh” và dễ dàng xác định điểm cần cải thiện cho các chiến dịch email tiếp theo.