FAQ

1. Welke voordelen biedt Mailsuite voor teams?

   Mailsuite biedt tal van voordelen voor teams, zoals teambrede e-mailtracking, centrale facturatie en exclusieve kortingen op teamplannen vanaf vijf accounts

2. Hoe upgrade ik mijn individuele account naar een teamaccount?

   Het teamplan is alleen beschikbaar met het Mailsuite Advanced-plan. Ga naar je Mailsuite-dashboard, open de sectie "Team" in het linkermenu en upgrade naar het Mailsuite Advanced-plan door het aantal accounts te kiezen dat je aan je team wilt toevoegen. Als je meer dan 5 accounts selecteert, toont de pagina de beschikbare kortingen op basis van het aantal accounts

3. Hoe beheer ik mijn teamleden?

   Ga in je Mailsuite-dashboard naar de sectie "Team" om leden toe te voegen of te verwijderen en je teamgrootte aan te passen. Wijzigingen in de teamgrootte kunnen gevolgen hebben voor de facturatie

4. Hoe beïnvloedt het wijzigen van het aantal accounts in mijn Mailsuite-abonnement de facturatie?

   Je kunt het aantal accounts in je plan op elk moment aanpassen via je dashboard. Wijzigingen worden dienovereenkomstig verwerkt in je facturatie. Als je het aantal accounts in je Mailsuite-abonnement verhoogt, worden de extra accounts direct geactiveerd. Er wordt dan een pro rata bedrag in rekening gebracht op de aan je account gekoppelde credit- of debitcard om de kosten van deze nieuwe accounts te dekken voor de rest van je huidige factureringscyclus. Dit betekent dat je een proportioneel bedrag betaalt voor de nieuwe accounts, gebaseerd op de resterende tijd tot je volgende verlenging. Bij je volgende jaarlijkse verlenging wordt het nieuwe aantal accounts tegen het geldende tarief gefactureerd

5. Wat zijn de kortingsschalen?

   Vanaf 5 accounts krijg je 18% korting. Vanaf 10 accounts krijg je 25% korting. Vanaf 50 accounts krijg je 35% korting