FAQ

Întrebările tale despre statisticile de email, rezolvate

1. Ce date afișează Mailsuite?

   • Date de tracking pentru email: vezi deschiderile de emailuri și clicurile pe linkuri. Primește alerte de urmărire și pentru emailurile fără răspuns.
   • Statistici de productivitate: află câte emailuri trimiți și care sunt timpii tăi de răspuns.
   • Statistici pentru documentele partajate: explorează deschiderile atașamentelor PDF, timpul total de vizualizare și detalierea pe pagini.

   Aceste date îți oferă o imagine completă asupra activității tale de email și a interacțiunii generate.

2. Cum accesez funcțiile de productivitate pentru email?

   Dă clic pe opțiunea de productivitate pentru email, fie din meniul Gmail, fie din partea stângă a panoului tău Mailsuite. Astfel poți vedea performanța emailurilor tale fără să părăsești contul de email.

3. Cum se calculează statisticile de productivitate pentru email?

   • Emailurile trimise sunt numărate individual, fiecare destinatar dintr-o campanie fiind contorizat separat.
   • Linkurile și clicurile sunt contorizate pe baza a cel puțin un clic per email, oferind o imagine clară a interacțiunii.
   • Vizualizările PDF se măsoară după numărul de emailuri cu cel puțin un PDF vizualizat, concentrându-se pe interacțiunile unice.

   Această metodă îți oferă date precise și utile, care te ajută să îți optimizezi strategia de email.

4. Pot filtra și compara performanța emailurilor mele în timp?

   Da, Mailsuite îți permite să:

   • Filtrezi statisticile pentru perioade recente (ultimele 7 zile, săptămâna trecută, luna aceasta, luna trecută).
   • Compari aceste statistici cu perioadele anterioare pentru a identifica tendințe și a lua decizii informate privind strategia ta de email.

   O funcție esențială pentru a urmări evoluția performanței tale în timp, fie că crește, fie că scade.

5. De ce este important să urmărești ratele de deschidere, timpii de răspuns și statisticile de interacțiune ale emailurilor?

   Urmărirea acestor indicatori cu un instrument de statistici pentru email precum Mailsuite este esențială din mai multe motive.

   • Îmbunătățește comunicarea: să știi când și cât de des sunt deschise emailurile tale te ajută să îți adaptezi comunicarea la momentele în care destinatarii sunt cei mai receptivi.
   • Perfecționează strategia: înțelegerea timpilor de răspuns și a nivelului de interacțiune te ajută să îți rafinezi strategia de urmărire, astfel încât să nu reiei conversația nici prea devreme, nici prea târziu.
   • Crește succesul campaniilor: analizând care emailuri au cele mai bune rezultate, poți replica elementele de succes în campaniile viitoare, crescându-ți eficiența cu instrumentul de raportare Mailsuite.
   • Protejează informațiile: monitorizarea accesului neautorizat la emailuri îți păstrează informațiile sensibile în siguranță și te avertizează asupra posibilelor breșe.