Mailtrack® — оригинальный трекер писем для Gmail. Он сообщает, когда твои письма открывают, по каким ссылкам кликают и кто открыл групповые письма — с помощью двойных галочек (✓✓) прямо во входящих. Mailtrack использует систему трекинга на основе пикселя, и он бесплатный и безлимитный.
Mailtrack входит в Mailsuite — компанию, которая за ним стоит и предлагает другие инструменты для Gmail, например безопасный обмен документами и электронные подписи. Поэтому ты увидишь название и логотип Mailsuite в Gmail, на панели и при подключении аккаунта Google: это один и тот же продукт и один и тот же аккаунт.
Mailtrack даже сообщает, когда в письмах, которые ты получаешь, есть трекинг, — с помощью индикатора входящих писем с трекингом.
Мы считаем, что всё должно быть простым и практичным. Поэтому твой Gmail остаётся прежним, а наша технология добавляется к письмам, не нарушая твой привычный рабочий процесс.
Как установить Mailtrack для Gmail
Использование Mailtrack на телефоне
Работает ли Mailsuite с Outlook?
Как работает Mailtrack?
После установки в Chrome Mailtrack интегрируется с Gmail и добавляет пиксель трекинга в письма, которые ты отправляешь.
Посмотри видео о том, как это работает:
Как установить Mailtrack для Gmail
Установить Mailtrack проще простого: нажми кнопку установки в Chrome Web Store (ищи Email Tracker by Mailtrack® от Mailsuite), следуй подсказкам — и готово!
Использование Mailtrack на телефоне
Mailtrack можно использовать и на iPhone или Android-телефоне — через приложение Mailtrack или дополнение для приложения Gmail.
Функции Mailtrack
Mailtrack для Gmail включает ряд функций, которые сделают работу с почтой удобнее:
Трекинг писем
Mailtrack показывает такие данные по всем письмам, которые ты отправляешь:
- Открытия писем: дата и время открытий, общее количество открытий
- Клики по ссылкам: дата и время кликов, общее количество кликов
- Взаимодействие с PDF: дата и время просмотров и скачиваний PDF, время, проведённое в PDF
Кампании и списки
Ты можешь отправлять письма с индивидуальным трекингом до 10 000 человек одновременно прямо из Gmail (план Mailsuite). С кампаниями Mailtrack ты видишь общие данные, например:
- Общее число получателей кампании
- Общий процент открытий (%)
- Процент отписок (%)
- Процент возвратов (%)
А ещё ты видишь данные по каждому получателю, включая:
- Статус (открыто или не открыто)
- Дату и время последнего открытия
- Общее число открытий, кликов и просмотров PDF
Кроме того, можно экспортировать все данные в файл CSV из панели активности.
Чтобы подготовить кампании Mailtrack в Gmail, можно использовать существующий список контактов из аккаунта Gmail, импортировать список через Google Sheets или создать список Mailtrack прямо в Gmail.
Оповещения и уведомления
Настрой оповещения и уведомления под себя:
- Открытия писем, клики по ссылкам и просмотры вложений PDF
- Напоминания о неоткрытых письмах и Monitor Reply для писем без ответа (24, 48 или 72 часа)
- Реактивации (письма, которые давно не открывали) и Горячие переписки (письма, которые много раз открывали за короткое время)
- Ежедневный отчёт по всей активности в твоих письмах, отчёты по кампаниям и отчёты о продуктивности почты (бесплатно первые 45 дней, затем входят в платные планы)
Отчёты по почте
Держи входящие под контролем: получай общую картину по показателям своей почты. В Mailtrack доступны такие отчёты:
- Ежедневный отчёт: количество отправленных писем, % прочитанных писем, % кликов по ссылкам.
- Отчёт о продуктивности почты: узнай, как работают твои письма и как ты сам работаешь с почтой.
- Сертификаты доставки писем: они подтверждают, когда ты отправил письмо, что оно успешно доставлено и что его открыли.
Интеграции со сторонними сервисами
Mailtrack можно интегрировать со сторонним ПО, например Salesforce и внешними CRM. Также можно подключить к Zapier уведомления о первом открытии (план Mailsuite).
Mailtrack для команд
Ты можешь перевести на более высокий тариф сразу всю команду. Не нужно платить отдельно за аккаунт каждого участника. Смотри цены для команд.
Другие инструменты Mailsuite: безопасный обмен документами и электронные подписи
В составе Mailsuite ты получаешь и инструменты для безопасного обмена документами:
- Безопасный обмен документами: выбери, могут ли получатели скачивать твоё вложение PDF. Ещё можно задать срок действия: после него доступ каждого получателя к твоим вложениям PDF закроется автоматически.
- Аналитика документов: помимо открытий и скачиваний документов, ты видишь, какие именно страницы просмотрели и какой % документа просмотрен в целом.
- Электронные подписи с журналом аудита: преврати любой файл PDF в документ для подписи прямо во входящих Gmail и отправь его получателям. Mailsuite ведёт полный журнал аудита: когда каждая сторона подписала документ.
- Конфиденциальные водяные знаки: легко добавляй водяные знаки в документы PDF перед отправкой с Mailsuite (план Mailsuite).
Частые вопросы о Mailtrack
Безопасен ли Mailtrack?
Одним словом: да.
Мы серьёзно относимся к безопасности данных. Мы не передаём и не продаём твои данные третьим лицам и используем стандартное для отрасли шифрование (технология TLS/SSL). В этих ответах подробнее рассказано о мерах безопасности, которые мы принимаем, чтобы работа с Mailtrack была максимально удобной и безопасной.
Работает ли Mailsuite с Outlook?
Платную версию Mailsuite можно установить только в Gmail, но Mailsuite можно использовать для трекинга писем с Outlook, если перенаправить адрес Outlook в Gmail с помощью Gmailify. Кроме того, есть бесплатное дополнение для Outlook с базовым трекингом открытий, но в нём нет панели, трекинга ссылок и других платных функций, а платная версия Mailsuite для Outlook недоступна.
Насколько точна технология трекинга писем в Mailtrack?
Трекинг писем в Mailtrack — одно из самых надёжных решений на рынке. Однако у всех трекеров писем есть небольшие ограничения, о которых стоит знать. Хорошая новость: на большинство писем, которые ты отправляешь, они не влияют.
Больше о Mailtrack — на нашей странице с частыми вопросами.