以下整理了最常被問到的問題與快速解答。請從下方選擇主題,或使用說明中心上方的搜尋框來尋找特定內容。
安裝與開始使用
- 如何安裝 Mailtrack
- 在 Outlook 及其他郵件客戶端中使用 Mailtrack 進行郵件追蹤
- 如何在Outlook中使用Mailsuite
- 如何從 Chrome 瀏覽器解除安裝 Mailtrack 擴充功能
- 如何使用 Mailtrack:寄出你的第一封追蹤郵件
- 什麼是 Mailsuite(Mailtrack)?
- 如何使用 Mailtrack 追蹤郵件開啟情況
追蹤、通知與準確度
- 在 Gmail 中篩選未讀郵件
- 預設停用 Mailtrack 郵件追蹤
- 如何追蹤有人開啟郵件附件
- Mailtrack 即時通知
- Mailtrack 可以追蹤轉寄的電子郵件嗎?
- 如何針對特定電子郵件停用Mailtrack?
- Mailtrack 的郵件追蹤技術有多準確、多可靠?
遇到問題時
- Mailtrack 未追蹤的郵件(灰色勾號)
- Mailtrack 無法運作(桌面版)
- Mailtrack從Gmail中消失
- 為什麼 Mailtrack 告訴我收件者的郵件服務可能不允許追蹤?
- 郵件合併:常見錯誤與解決方法
- 寄送錯誤與問題(封鎖、退信或拒收)
- 我的郵件會因為 Mailtrack 而進垃圾郵件匣嗎?
解除安裝、隱私與您的資料
- 如何選擇退出,避免被電子郵件追蹤服務追蹤
- 如何移除或封鎖 Mailsuite(Mailtrack)存取你的 Gmail 帳號
- 從 Mailtrack 刪除我的帳號和所有個人資料
- 為什麼 Mailsuite(Mailtrack)需要存取、刪除及傳送我的電子郵件?
- 我的資料在Mailsuite(Mailtrack)安全嗎?
- 如何將收件人的同意狀態從「取消訂閱」改為「已訂閱」
訂閱、付款與方案
- 取消訂閱自動續訂
- 如何移除 Mailtrack 簽名檔廣告
- 我可以用同一個Mailtrack訂閱搭配多個電子郵件地址嗎?
- 如何將你的Mailsuite訂閱轉移到另一個電子郵件帳戶
- 索取發票或收據
- Mailsuite品牌簽名與取消訂閱連結
行銷活動與 mail merge
行動應用程式(iPhone 與 Android)
更多功能
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