Mailtrack® 是 Gmail 上最早的郵件追蹤工具。你的郵件被開啟、哪些連結被點擊、群組郵件有誰開啟，它都會告訴你，還會直接在收件匣顯示雙勾號（✓✓）。Mailtrack 採用以像素為基礎的追蹤系統，而且免費又無限量。
Mailtrack 隸屬於 Mailsuite。Mailsuite 是 Mailtrack 背後的公司，也提供其他 Gmail 工具，例如安全文件分享和電子簽名。所以你會在 Gmail、儀表板，以及連結 Google 帳號時看到 Mailsuite 的名稱和標誌：這是同一個產品、同一個帳號。
Mailtrack 甚至還能透過收到的追蹤郵件提示，讓你知道收到的郵件是否正被追蹤。
我們的理念是，一切都應該簡單又實用。所以你的 Gmail 使用體驗不會改變，我們只是把技術加進你的郵件，完全不會打亂你的工作流程。
Mailtrack 是如何運作的？
在 Chrome 安裝完成後，Mailtrack 會與 Gmail 整合，在你寄出的郵件中加入追蹤像素。
觀看下方影片，了解運作方式：
如何安裝 Gmail 版 Mailtrack
安裝 Mailtrack 再簡單不過：只要在 Chrome 線上應用程式商店點擊安裝按鈕（搜尋 Mailsuite 發布的 Email Tracker by Mailtrack®），照著提示操作，就大功告成了！
在手機上使用 Mailtrack
你也可以透過 Mailtrack 應用程式，或 Gmail 應用程式的附加元件，在 iPhone 或 Android 手機上使用 Mailtrack。
Mailtrack 功能
Gmail 版 Mailtrack 有多項功能，能讓你的寄信體驗更順暢：
郵件追蹤
Mailtrack 可以追蹤你寄出的所有郵件的以下資料：
- 郵件開啟：開啟的日期和時間、開啟總次數
- 連結點擊：點擊的日期和時間、點擊總次數
- PDF 互動：PDF 的檢視、下載日期和時間，以及在 PDF 上停留的時間
群發活動和清單
你可以直接在 Gmail 中，一次寄給最多 1萬 位收件者，而且每封郵件都會單獨追蹤（Mailsuite 方案）。透過 Mailtrack 群發活動，你可以查看整體資料，例如：
- 活動收件者總數
- 整體開啟率（%）
- 取消訂閱率（%）
- 退信率（%）
你也可以查看每位收件者的資料，包括：
- 狀態（已開啟或未開啟）
- 最近一次開啟的日期和時間
- 開啟、點擊和 PDF 檢視的總次數
你還可以從活動儀表板將所有資料匯出為 CSV 檔案。
要在 Gmail 中準備 Mailtrack 群發活動，你可以使用 Gmail 帳號中現有的聯絡人清單、用 Google Sheets 匯入聯絡人清單，或直接在 Gmail 中建立 Mailtrack 清單。
警示和通知
你可以依照自己的需求，設定以下警示和通知：
- 郵件開啟、連結點擊和 PDF 附件檢視
- 針對未開啟郵件的提醒，以及針對未回覆郵件的 Monitor Reply（24、48 或 72 小時）
- 喚醒提醒（很久沒有被開啟）和熱門對話（短時間內被多次開啟）
- 涵蓋所有郵件動態的每日報告、群發活動報告和郵件效率報告（前 45 天免費，之後包含在付費方案中）
郵件報告
透過郵件指標的整體檢視，輕鬆掌握你的收件匣。Mailtrack 提供以下報告：
第三方整合
Mailtrack 可以與第三方軟體整合，例如 Salesforce 和外部 CRM。你也可以透過 Zapier 整合首次開啟通知（Mailsuite 方案）。
團隊版 Mailtrack
你可以一次升級整個團隊的方案，不必為每位成員的帳號分別付費。查看團隊方案價格。
更多 Mailsuite 工具：安全文件分享和電子簽名
使用 Mailsuite，你還能用到安全分享文件的工具：
- 安全文件分享：自行決定收件者能不能下載你的 PDF 附件。你也可以設定到期日，到期後會自動移除每位收件者查看 PDF 附件的權限。
- 文件分析：除了文件的開啟和下載，你還能看到實際檢視的頁碼，以及整份文件被檢視的百分比。
- 附稽核軌跡的電子簽名：直接在 Gmail 收件匣中，把任何 PDF 檔案轉成可簽署的文件，再寄給收件者。Mailsuite 會建立完整的稽核軌跡，記錄各方簽署文件的時間。
- 機密浮水印：用 Mailsuite 寄出 PDF 文件前，輕鬆加上浮水印（Mailsuite 方案）。
Mailtrack 常見問題
Mailtrack 安全嗎？
一句話回答：安全。
我們非常重視資料安全。我們不會與第三方分享或出售你的任何資料，並採用業界標準的加密技術（TLS/SSL 技術）。這份常見問題有更詳細的說明，介紹我們採取了哪些安全措施，讓你使用 Mailtrack 的體驗盡可能優質又安全。
Mailsuite 可以搭配 Outlook 使用嗎？
Mailsuite 付費版只能安裝在 Gmail 上。不過，如果你用 Gmailify 把 Outlook 電子郵件地址轉接到 Gmail，就能使用 Mailsuite 進行 Outlook 郵件追蹤。另外，我們也提供免費的 Outlook 附加元件，具備基本的開啟追蹤功能，但不包含儀表板、連結追蹤或其他付費功能，而且 Mailsuite 付費版不支援 Outlook。
Mailtrack 的郵件追蹤技術準確嗎？
Mailtrack 的郵件追蹤方案是市面上最可靠的之一。不過，所有郵件追蹤工具都有一些小限制，建議你先了解一下。好消息是，這些限制不會影響你寄出的大多數郵件。
想進一步了解 Mailtrack，請前往我們的常見問題頁面。