よくいただく質問への簡単な回答をまとめています。下のトピックから選ぶか、ヘルプセンター上部の検索ボックスで知りたい内容を検索してください。
インストールと使い始め
- Mailtrackのインストール方法
- Outlookやその他のクライアントでのメール追跡にMailtrackを使用する方法
- OutlookでMailsuiteを使う方法
- ChromeブラウザからMailtrack拡張機能をアンインストールする方法
- Mailtrackの使い方：はじめてのトラッキング付きメールを送ろう
- Mailsuite(Mailtrack)とは?
- Mailtrack でメールの開封をトラッキングする方法
トラッキング、通知、精度
- Gmailで未読メールを絞り込む方法
- Mailtrackのメールトラッキングをデフォルトで無効にする
- 相手がメールの添付ファイルを開封したかどうかを確認する方法
- Mailtrackのリアルタイム通知
- Mailtrackは転送されたメールもトラッキングできますか?
- 特定のメールでMailtrackを無効にするにはどうすればいいですか?
- Mailtrackのメールトラッキング技術の精度と信頼性はどれくらいですか?
うまく動作しないとき
- Mailtrackでトラッキングされないメール(グレーのチェックマーク)
- Mailtrackが動作しない(デスクトップ版)
- MailtrackがGmailから消える
- 受信者のメールサービスがトラッキングを許可していない可能性がある、とMailtrackに表示されるのはなぜですか？
- 差し込みメール：よくあるエラーと解決方法
- 送信エラーと問題（ブロック、バウンス、拒否）
- Mailtrackのせいでメールが迷惑メールに入ってしまうの?
アンインストール、プライバシー、データについて
- メール追跡サービスによる追跡をオプトアウトして回避する方法
- MailsuiteMailtrack）によるGmailアカウントへのアクセスを解除・ブロックする方法
- Mailtrackからアカウントとすべての個人データを削除する
- なぜMailsuite(Mailtrack)は、メールへのアクセス・削除・送信の権限が必要なの?
- Mailsuite(Mailtrack)ではデータは安全ですか?
- 受信者の同意ステータスを配信停止から配信可能に変更する方法
サブスクリプション、お支払い、プラン
- サブスクリプションの自動更新をキャンセルする
- Mailtrackの署名広告を削除する方法
- 1つのMailtrackのサブスクリプションを複数のメールアドレスで使えますか?
- Mailsuiteサブスクリプションを別のメールアカウントに移行する方法
- 請求書または領収書の請求方法
- Mailsuiteのブランド署名と配信停止リンク
キャンペーンとmail merge
モバイルアプリ（iPhoneとAndroid）
その他の機能
解決しない場合は
答えが見つからない場合は、Mailtrackへのお問い合わせ方法 をご覧ください。