Resolução de problemas

Geral

• Emails sem tracking do Mailtrack (vistos cinzentos)
• Porque é que o Mailtrack me diz que o serviço de email do destinatário pode não permitir tracking?
• IPs do Mailsuite para colocar na lista de permissões
• Os meus emails vão para spam por causa do Mailtrack?
• O que significa "Message blocked"?
• Erros e problemas de envio (bloqueado, com bounce ou rejeitado)

Ver todos os 24 artigos

Marcas de verificação

• As marcas de verificação verdes do Mailtrack parecem demorar a aparecer
• O meu layout do Gmail está personalizado e tenho problemas em ver os vistos duplos do Mailtrack
• Checks gigantes do Mailtrack no Gmail
• Por que as informações do dispositivo não aparecem mais na dica de contexto?

Alertas por email

• Como deixar de receber alertas por email do Mailtrack
• Os alertas por email do Mailtrack estão desativados, mas continuas a recebê-los
• Já não recebo os alertas por email do Mailtrack

Tracking de links

• O link tracking do Mailtrack não está a funcionar
• Erro 'Invalid URL' ao clicar em um link rastreado

Móvel

• Erro «Algo correu mal ao executar o suplemento» no Mailtrack
• O aplicativo do Gmail 'trava' quando tento enviar um e-mail rastreado pelo aplicativo do Gmail no meu celular
• As notificações em tempo real do Mailtrack não funcionam no teu telemóvel