Resolução de problemas

Geral

• E-mails sem rastreamento (checks cinza)
• Por que o Mailsuite está me dizendo que o serviço de e-mail do destinatário pode não permitir o rastreamento?
• IPs do Mailsuite para colocar na lista de permissões
• Meus emails estão indo para o spam por causa do Mailsuite?
• O que significa "Message blocked"?
• Erros e problemas de envio (bloqueado, com bounce ou rejeitado)

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Marcas de verificação

• Os checks verdes parecem estar atrasados
• Meu layout do Gmail está personalizado e tenho problemas para ver os checks duplos do Mailtrack
• Checks gigantes no Gmail
• Por que as informações do dispositivo não aparecem mais na dica de contexto?

Alertas por email

• Como parar de receber alertas por e-mail
• Alertas por e-mail desativados, mas ainda estão sendo recebidos
• Não estou mais recebendo alertas por e-mail

Notificações de desktop

• Não estou recebendo notificações em tempo real quando uso o Mailtrack com o Chrome

Tracking de links

• O tracking de links não está funcionando
• Erro 'Invalid URL' ao clicar em um link rastreado

Móvel

• Erro "Algo deu errado ao executar o complemento"
• O aplicativo do Gmail 'trava' quando tento enviar um e-mail rastreado pelo aplicativo do Gmail no meu celular
• Notificações em tempo real não funcionam no seu telefone